IXOS.Backup PRO
Ihre E-Rezept-Ausfallsicherheit
Schützen Sie sich vor Ausfall Ihre TI-Systems bei Ausfall des Internets und sichern Sie E-Rezepte bei jedem Bearbeitungsschritt.
Was ist IXOS.Backup PRO?
Was passiert, wenn das Internet ausfällt oder es einen Stromausfall gibt? Sind Ihre E-Rezept-Daten bei Feuer, Wasserschäden oder Diebstahl gesichert und wiederherstellbar? Was tun, wenn der Konnektor oder die SMC-B nicht funktioniert?
Mit IXOS.Backup PRO erhalten Sie einen Komplett-Ausfallschutz für Ihre E-Rezepte bestehend aus drei Komponenten:
- IXOS.Routing: Abhilfe bei Ausfall Ihrer Telematikinfrastruktur oder Störung von TI-Komponenten
- Internet.Fallback: Bei Ausfall oder Störung Ihres primären Internetproviders
- Cloud.Backup: Schutz vor Verlust von E-Rezepten oder Totalausfall der Systeme in Ihrer Apotheke
So sind Ihre E-Rezepte bei jedem Bearbeitungsschritt gesichert und können im Falle eines Totalausfalls schnell wiederhergestellt werden – ganz ohne Unterbrechung im Apothekenbetrieb.
IXOS.Routing
Ihre Absicherung zur Abgabe von E-Rezepten, wenn die Telematikinfrastruktur ausfällt.
Wenn Ihr Konnektor oder SMC-B defekt ist, können Sie mit IXOS.Routing weiterhin auf E-Rezepten eingereichte Verordnungen via eGk, App oder Papier annehmen.
Suchen Sie sich eine oder mehrere IXOS Partnerapotheken, mit denen Sie Ihren Konnektor im Störungsfall teilen bzw. deren Konnektor nutzen, sollte die Kommunikation mit Ihrem Konnektor gestört sein.
Schalten Sie im Störfall einmalig um, und danach können Sie bei einem Problem mit dem Konnektor oder der SMC-B wie gewohnt die E-Rezepte Ihrer Kunden ohne Unterbrechung bedienen, bis ein Servicetechniker den Defekt repariert hat. Bei Cherry-Terminals bereits jetzt, bei ORGA Ingenico-Terminals in Vorbereitung.
Dies erfolgt natürlich datenschutzkonform und völlig transparent für die verknüpften Apotheken. Sie benötigen keinen zweiten Konnektor!
Hinweis: IXOS.Routing funktioniert nur in Kombination mit einer TI von PHARMATECHNIK und die eGk Funktionalität kann nur mit Kartenterminals von Cherry genutzt werden.
Internet.Fallback
Ihre Absicherung zur Abgabe von E-Rezepten, wenn das Internet ausfällt.
Fällt Ihr Internet aus oder ist gestört, können Sie in Ihrer Apotheke keine E-Rezepte mehr annehmen. In diesem Fall hilft Ihnen die Funktion Internet.Fallback:
- Schließen Sie einen zweiten Provider an Ihren IXOS- Router (Fortigate) an
- Bei Ausfall des primären Internetproviders erfolgt die Umschaltung auf den zweiten Internetprovider voll automatisch
- Ist Ihr primärer Internetprovider wieder entstört, wird automatisch auf diesen zurückgeschaltet
- Wählen Sie einen kompatiblen Internetprovider und nutzen Sie als Backup z.B. einen LTE-Router
Cloud.Backup
Real-Time Sicherung jedes Bearbeitungsschrittes und Wiederherstellung aller E-Rezept-Daten.
Ihre E-Rezepte werden in IXOS bei jedem Bearbeitungsschritt gesichert. Vom Einlesen in der Apotheke, dem Erfassen der Verordnung, der Abgabe, bis zur Quittierung und dem Versand an Ihr ARZ.
- Das Cloud-Backup schützt auch bei einem Totalausfall
- Wiederherstellung möglich, auch wenn das E-Rezept noch nicht an das ARZ übertragen wurde
- Sicherung aller Bearbeitungsschritte eines E-Rezeptes
- Kein E-Rezept darf verloren gehen! Aus diesem Grund wird jedes in IXOS eingelesene E-Rezept sofort in der Cloud gesichert. So kann auch im Nachhinein bei jeglicher Art von Störung eine Rekonstruktion aller E-Rezepte erfolgen.
FAQ - Häufig gestellte Fragen
In diesem speziellen Fall wenden Sie sich bitte schnellstmöglich an den Support.
Ja, jedes E-Rezept wird bei jedem Bearbeitungsschritt in der PHARMATECHNIK-Cloud gesichert und kann wieder hergestellt werden.
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