IXOS.eCall
Rund um die Uhr
Ihr schnellster Support über IXOS Notes
Was ist IXOS.eCall?
IXOS.eCall ist ein einfacher und schneller Weg zu Ihrem persönlichen Support. Das kostenfreie Basismodul ist komplett in IXOS Notes integriert und ermöglicht Ihnen, Service-Tickets direkt an uns zu senden. Im Unterschied zu einem Telefonat können Sie in IXOS Bildschirmfotos aufnehmen oder Dokumente einscannen und direkt zusammen mit Ihrer IXOS.eCall-Anfrage versenden.
Zudem erhalten Sie auch FAQ‘s oder Anleitungen, mit denen Sie Ihr Wissen in der Apotheke schnell und zeitsparend aufbauen können ‒ kein aufwendiges Suchen mehr! Es ist alles an einem Platz und auf einem Blick ersichtlich.
Ob es sich um ein akutes Problem im Arbeitsalltag handelt oder um
eine umfangreichere Frage, die Sie in Ruhe nach Feierabend formulieren – über IXOS.eCall
können Sie uns immer zuverlässig erreichen.
Weitere Hilfe und Support
Entdecken Sie, wie einfach Arbeiten mit IXOS sein kann! In der IXOS Online-Hilfe finden Sie umfassende Informationen zu allen Funktionen und Abläufen – direkt erreichbar über den Fragezeichen-Button in IXOS. Und für noch schnellere Unterstützung steht Ihnen der intelligente IXOS.Assistent zur Seite. Er beantwortet Ihre Fragen rund um die Bedienung sofort, präzise und ganz ohne Umwege.
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Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular.