IXOS Couponverwaltung
Individuelle Rabatte
Mit IXOS schnell und nachhaltig Kunden binden
Was ist IXOS Couponverwaltung?
Mit dem IXOS Modul Couponverwaltung haben Sie die Möglichkeit, Couponmodelle anzulegen, dazugehörige Barcodes zu erstellen und zu exportieren. Darüber hinaus können Sie Coupons auch im Verkaufsprozess generieren und auf dem Kassendrucker ausdrucken (Check-out-Couponing).
Funktionsumfang
Anlage von Couponmodellen:
Im Modul Couponverwaltung legen Sie einfach und schnell Ihre Couponmodelle an.
Individuelle Einstellungsmöglichkeiten:
Definieren Sie Ihre individuellen Vorgaben für Ihre Coupon-/Rabattaktionen.
Exportfunktion: Über eine Exportfunktion können Sie die Coupondaten als .csv oder Bilddatei exportieren, um diese z.B. für Flyer zu verwenden.
Automatische Einlösung: Im Verkaufsprozess scannen Sie den Coupon ein und der entsprechende Wert wird automatisch abgezogen.
Unterstützung verschiedener Rabattarten
Das Modul unterstützt folgende Coupontypen:
- Sortimentsrabatt, z.B. 5% auf alle Produkte eines definierten Sortiments
- Positionsrabatt, z.B. 10% Rabatt auf einen Artikel nach Wahl
- Gratismengen, z.B. kaufe 3, bezahle 2
- Totalrabatt, z.B. 10 Euro Rabatt auf ihren nächsten Einkauf
- Check-out-Couponing, z.B. individuelle, umsatzabhängige Rabatte für den Folgeeinkauf
FAQ - Häufig gestellte Fragen
Ja, Sie können entscheiden, ob Sie Ihre Rabattcoupons im Verbund austauschen möchten. So können Ihre Kunden den Rabatt in Filial- und Partnerapotheken nutzen.
Nutzen Sie das Familien-Konzept in IXOS, werden die Coupons bei den Familienmitgliedern angezeigt und so können Sie im Verkauf entscheiden, ob Sie den Rabatt gewähren möchten.
Nicht personalisierte Coupons können Sie nutzen, um in einem Wochenblatt Werbung für Ihre Apotheke zu machen. Sie können mehrfach eingelöst werden. Personalisierte Coupons sind pro Vergabe nur einmal einlösbar und können z.B. für Geburtstagsgutscheine für Stammkunden genutzt werden. Sie können einzelne Kunden oder über die Reports eine Kundengruppe zuordnen, aber auch ohne Kundenzuordnung arbeiten.
Es können Codes vom Typ Code-128, DataMatrix oder externe Coupon-Nr. verwendet werden.
Ja, es können alle die CCP von der Apotheke konfiguriert werden, die im Modul "Anbieter-Couponing" zur Auswahl stehen und wenn Sie mit diesem Coupon-Clearing-Provider einen Vertrag haben, der keine Exklusivität beinhaltet.
Sie können Rabatt auf Artikel eines bestimmten Sortiments oder ausgewählte Artikel geben, eine Gratismenge versprechen oder einen Rabatt nach Total vergeben.
Mit dem Check-out-Coupon können Sie z.B. Ihre Stammkunden für ihren Einkauf belohnen oder bei einer Neueröffnung oder einem Jubiläum neue Kunden erneut zu einem Besuch animieren.
Ja, Sie können entscheiden, ob Sie Ihre Rabattcoupons im Verbund austauschen möchten. So können Ihre Kunden den Rabatt in Filial- und Partnerapotheken nutzen.
Nutzen Sie das Familien-Konzept in IXOS, werden die Coupons bei den Familienmitgliedern angezeigt und so können Sie im Verkauf entscheiden, ob Sie den Rabatt gewähren möchten.
Nicht personalisierte Coupons können Sie nutzen, um in einem Wochenblatt Werbung für Ihre Apotheke zu machen. Sie können mehrfach eingelöst werden.
Personalisierte Coupons sind pro Vergabe nur einmal einlösbar und können z.B. für Geburtstagsgutscheine für Stammkunden genutzt werden. Sie können einzelne Kunden oder über die Reports eine Kundengruppe zuordnen, aber auch ohne Kundenzuordnung arbeiten.
Es können Codes vom Typ Code-128, DataMatrix oder externe Coupon-Nr. verwendet werden.
Unter dem Begriff Anbieter-Couponing versteht man Coupons der Industrie/Hersteller, die in Apotheken eingelöst werden können. Die Preisnachlässe der Coupons werden durch den Coupon-Aussteller getragen und mindern nicht den Rohertrag in der Apotheke. Damit die Apotheke diese Preisnachlässe erstattet bekommt, ist es nötig, dass die Apotheke mit mindestens einem Coupon-Clearing-Provider (CCP) ein Vertrag geschlossen hat.
Unter dem Begriff Check-out-Couponing versteht man einen Coupon, den der Kunde nach seinem aktuellen Einkauf mit dem Kassenbon für den nächsten Besuch in einer Apotheke bekommt. Dieser Check-out-Coupon darf nicht mit dem aktuellen Einkauf verrechnet werden. Ein Check-out-Coupon ist in allen teilnehmenden Apotheken einlösbar.
Ja, es können alle die CCP von der Apotheke konfiguriert werden, die im Modul "Anbieter-Couponing" zur Auswahl stehen und wenn Sie mit diesem Coupon-Clearing-Provider einen Vertrag haben, der keine Exklusivität beinhaltet.
Es ist nicht sinnvoll, mit mehreren CCP einen CoC-zu vereinbaren. Der CoC wird unter den Kassenbon gedruckt und soll den Kunden animieren, beim nächsten Einkauf ein bestimmtes Produkt zu kaufen. Würden jetzt mehrere CCP für das CoC konfiguriert werden, könnte der Kassenbon extrem lang werden. Sollten Sie eigene Check-out-Coupons in Ihrer Apotheke ausgeben, dann werden beide Check-out-Coupons ausgedruckt.
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